...

Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: Huhtikuu 2026

1. Johdanto ja sopimusosapuolet

Tervetuloa IPTV Suomi Pro -palveluun. Nämä käyttöehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun — palvelun käyttäjän — ja IPTV Suomi Pro:n välillä.

Käyttämällä verkkosivustoamme, tilaamalla palvelumme tai käyttämällä mitä tahansa tarjoamaamme sisältöä vahvistat, että:

  • Olet lukenut ja ymmärtänyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan
  • Hyväksyt nämä ehdot täysimääräisesti ja sitovasti
  • Olet vähintään 18 vuotta vanha tai sinulla on vanhemman tai huoltajan suostumus
  • Sinulla on laillinen oikeus tehdä sitovia sopimuksia

Jos et hyväksy näitä ehtoja osittain tai kokonaan, pyydämme sinua lopettamaan palvelumme käytön välittömästi.


2. Palvelun kuvaus ja ominaisuudet

IPTV Suomi Pro on premium-digitaalipalvelu, joka tarjoaa suoratoistopalveluita internetin välityksellä. Palvelumme sisältää:

2.1 Palvelun pääominaisuudet

  • Live-televisio: Yli 65 000 kanavaa ympäri maailmaa
  • VOD-kirjasto: Laaja valikoima elokuvia ja sarjoja
  • Lähetyslaatu: 4K Ultra HD, Full HD ja HD
  • Anti-Freeze-teknologia: Vakaa ja keskeytymätön katselukokemus
  • Laiteyhteensopivuus: Smart TV, Android, iOS, PC, MAG, Firestick ja muut
  • Asiakastuki: 24/7 tuki WhatsAppin ja sähköpostin kautta

2.2 Palvelun saatavuus

Pyrimme tarjoamaan palvelun 99,9 prosentin käyttöasteella. Saatavuus voi kuitenkin vaihdella teknisten huoltotöiden, päivitysten tai ylivoimaisten esteiden vuoksi. Emme takaa palvelun jatkuvaa tai keskeytyksetöntä saatavuutta kaikissa olosuhteissa.


3. Rekisteröityminen ja tili

3.1 Tilin luominen

Palvelun käyttäminen edellyttää tilin luomista. Rekisteröityessäsi sitoudut:

  • Antamaan totuudenmukaiset, tarkat ja ajantasaiset tiedot
  • Päivittämään tietosi tarvittaessa
  • Pitämään kirjautumistietosi turvassa ja salassa
  • Ilmoittamaan meille välittömästi, jos epäilet tilisi luvattoman käytön

3.2 Tilisi turvallisuus

Olet yksin vastuussa kaikesta tilillesi tapahtuneesta toiminnasta. IPTV Suomi Pro ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat kirjautumistietojesi luvattomasta käytöstä, mikäli se johtuu omasta huolimattomuudestasi.

3.3 Yksi tili per käyttäjä

Jokainen käyttäjä saa luoda ainoastaan yhden tilin. Useiden tilien luominen samalle henkilölle on kiellettyä ja voi johtaa kaikkien tilien välittömään sulkemiseen.


4. Tilaukset ja hinnoittelu

4.1 Saatavilla olevat tilausvaihtoehdot

IPTV Suomi Pro tarjoaa seuraavat tilausvaihtoehdot:

TilausjaksoHintaKuukausihinta
1 kuukausi12,95 €12,95 € / kk
3 kuukautta29,95 €9,98 € / kk
6 kuukautta44,95 €7,49 € / kk
12 kuukautta69,95 €5,83 € / kk

Kaikki hinnat sisältävät sovellettavan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilmoittamalla siitä etukäteen vähintään 14 päivää ennen muutoksen voimaantuloa.

4.2 Tilauksen aktivointi

  • Palvelu aktivoituu välittömästi maksun vahvistamisen jälkeen
  • Kirjautumistiedot toimitetaan sinulle WhatsAppin tai sähköpostin kautta
  • Aktivointi tapahtuu yleensä 1–2 tunnin kuluessa maksun suorittamisesta
  • Jos et ole vastaanottanut kirjautumistietoja 24 tunnin kuluessa, ota meihin yhteyttä välittömästi

4.3 Tilauksen uusiminen

  • Tilaukset eivät uusiudu automaattisesti ellei erikseen toisin sovita
  • Saat muistutuksen tilauksen päättymisestä hyvissä ajoin etukäteen
  • Tilauksen jatkaminen edellyttää uuden maksun suorittamista
  • Vanhentuneen tilauksen uusiminen ei jatka automaattisesti aiempaa tilausaikaa

4.4 Hinnanmuutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa tilaushinnoittelua. Ilmoitamme kaikista hinnanmuutoksista:

  • Vähintään 14 päivää ennen muutoksen voimaantuloa
  • Sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille
  • Selkeällä ilmoituksella verkkosivustollamme

5. Maksuehdot

5.1 Hyväksytyt maksutavat

Hyväksymme yleisimmät kansainväliset maksutavat. Tarkista saatavilla olevat maksuvaihtoehdot ottamalla meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.

5.2 Maksuturvallisuus

  • Kaikki maksutapahtumat käsitellään turvallisesti SSL-salauksen avulla
  • Emme tallenna luottokorttitietojasi palvelimillemme
  • Maksut käsittelee luotettava kolmannen osapuolen maksunvälittäjä
  • Kaikki tapahtumat ovat salattuja ja suojattuja

5.3 Maksun epäonnistuminen

Jos maksu epäonnistuu tai peruutetaan:

  • Palvelun aktivointi viivästyy tai estyy kokonaan
  • Sinulle ilmoitetaan asiasta välittömästi
  • Sinua pyydetään suorittamaan maksu uudelleen tai valitsemaan vaihtoehtoinen maksutapa
  • Toistuvat epäonnistuneet maksut voivat johtaa tilin sulkemiseen

5.4 Laskutus ja kuitit

Saat maksukuitin sähköpostitse tai WhatsAppin kautta jokaisen onnistuneen maksutapahtuman jälkeen. Säilytä kuitti mahdollisia hyvitys- tai riitatilanteita varten.


6. Peruuttamis- ja hyvitysehdot

6.1 Peruuttamisoikeus

Digitaalisten palveluiden luonteen vuoksi peruuttamisoikeus on rajoitettu seuraavasti:

  • Voit peruuttaa tilauksesi ennen palvelun aktivointia täysin hyvityksin
  • Palvelun aktivoinnin jälkeen hyvityksiä ei pääsääntöisesti myönnetä
  • Poikkeuksia tehdään tapauskohtaisesti teknisten ongelmien tai erityisten olosuhteiden perusteella

6.2 Ilmainen kokeilujakso

Tarjoamme kaikille uusille asiakkaille ilmaisen 24 tunnin kokeilujakson ennen maksullisen tilauksen tekemistä. Suosittelemme vahvasti hyödyntämään tämän mahdollisuuden varmistaaksesi, että:

  • Palvelu toimii laitteillasi moitteettomasti
  • Internetyhteytesi on riittävän nopea
  • Olet tyytyväinen palvelun sisältöön ja laatuun

6.3 Hyvityspyynnöt

Kaikki hyvityspyynnöt käsitellään hyvityspolitiikkamme mukaisesti. Hyvityspyyntö tulee tehdä:

  • Kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
  • WhatsAppin kautta numeroon +447411284928
  • 7 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä

7. Sallittu käyttö ja kiellot

7.1 Sallittu käyttö

Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan:

  • Henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön
  • Lailliseen sisällön katseluun henkilökohtaisesti
  • Käyttöön laitteilla, jotka ovat sinun omistuksessasi tai hallinnassasi
  • Käyttöön maissa, joissa palvelun käyttö on laillisesti sallittua

7.2 Ehdottomasti kiellettyä on:

Tilien ja pääsyn jakaminen:

  • Kirjautumistietojen jakaminen, myyminen tai luovuttaminen kenellekään
  • Tilin jakaminen useamman kuin yhden henkilön kesken
  • Useiden samanaikaisten yhteyksien muodostaminen yhdellä tilillä ilman lupaa

Kaupallinen toiminta:

  • Palvelun jälleenmyynti, vuokraus tai lisensointi kolmansille osapuolille
  • Palvelun kaupallinen hyödyntäminen missään muodossa ilman kirjallista lupaa
  • Palvelun käyttö julkisissa tiloissa tai kaupallisessa ympäristössä

Tekniset rikkomukset:

  • Palvelun teknisen infrastruktuurin hakkerointi tai manipulointi
  • Automaattisten ohjelmistojen, bottien tai skriptien käyttö
  • Palvelun suojausjärjestelmien kiertäminen tai murtaminen
  • Palvelun käänteissuunnittelu tai lähdekoodin purkaminen

Sisältörikkomukset:

  • Tekijänoikeudella suojatun sisällön tallentaminen tai kopioiminen
  • Suojatun sisällön jakaminen, levittäminen tai julkaiseminen
  • Sisällön muokkaaminen, poistaminen tai vesileiman poistaminen

7.3 Seuraamukset käyttöehtojen rikkomisesta

Käyttöehtojen rikkominen voi johtaa seuraaviin toimenpiteisiin:

  • Varoituksen antaminen ensimmäisen lievän rikkomuksen yhteydessä
  • Tilin väliaikainen jäädyttäminen tutkimuksen ajaksi
  • Tilin pysyvä sulkeminen ilman hyvitystä
  • Oikeudellisten toimenpiteiden käynnistäminen vakavissa rikkomustapauksissa
  • Tapauksesta ilmoittaminen asianomaisille viranomaisille tarvittaessa

8. Tekijänoikeudet ja immateriaalioikeudet

8.1 Palvelun sisältö

IPTV Suomi Pro toimii teknologisena alustana sisällön välittämiseen. On tärkeää ymmärtää seuraavat seikat:

  • Palvelussa välitetty sisältö voi olla kolmansien osapuolten tekijänoikeudella suojatussa omistuksessa
  • Käyttäjä on vastuussa siitä, että hän käyttää palvelua laillisesti omassa maassaan
  • Emme myönnä käyttäjille oikeuksia mihinkään palvelussa välitettyyn tekijänoikeudella suojattuun sisältöön
  • Tekijänoikeudella suojatun sisällön luvaton tallentaminen tai jakaminen on ehdottomasti kiellettyä

8.2 IPTV Suomi Pro:n omaisuus

Seuraavat materiaalit ovat IPTV Suomi Pro:n yksinomaista omaisuutta tai käytetään asianmukaisen luvan nojalla:

  • Tavaramerkit, logot ja brändi-identiteetti
  • Verkkosivuston rakenne, ulkoasu ja sisältö
  • Ohjelmistot ja tekniset järjestelmät
  • Markkinointimateriaalit ja viestintä

Näiden materiaalien luvaton käyttö, kopiointi tai jakaminen on ehdottomasti kiellettyä ja voi johtaa oikeudellisiin toimenpiteisiin.


9. Yksityisyys ja tietosuoja

9.1 Tietosuojapolitiikka

Henkilötietojesi käsittely on kuvattu yksityiskohtaisesti erillisessä tietosuojapolitiikassamme, joka on saatavilla verkkosivustollamme. Tietosuojapolitiikka on erottamaton osa näitä käyttöehtoja.

9.2 Tietojen käsittelyn periaatteet

Sitoudumme noudattamaan seuraavia periaatteita:

  • Keräämme vain palvelun kannalta välttämättömät tiedot
  • Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille
  • Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR)
  • Noudatamme Suomen tietosuojalakia (1050/2018)
  • Sinulla on täydet oikeudet omiin tietoihisi

9.3 Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Tarkemmat tiedot evästeiden käytöstä löydät erillisestä evästekäytännöstämme.


10. Vastuunrajoitus

10.1 Palvelun takuuttomuus

IPTV Suomi Pro tarjoaa palvelun ”sellaisena kuin se on” ilman nimenomaisia tai implisiittisiä takuita. Emme takaa:

  • Palvelun soveltuvuutta tiettyyn tarkoitukseen
  • Palvelun jatkuvaa saatavuutta tai virheettömyyttä
  • Tietyn sisällön saatavuutta tai tarkkuutta
  • Yhteensopivuutta kaikkien laitteiden tai käyttöjärjestelmien kanssa

10.2 Vastuunrajoituksen laajuus

IPTV Suomi Pro ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien:

  • Liiketoiminnan menetykset tai keskeytykset
  • Datan menetys tai vahingoittuminen
  • Mahdolliset tulonmenetykset
  • Aineettomat vahingot
  • Kolmansien osapuolten vaatimukset

10.3 Vahingonkorvauksen enimmäismäärä

Kaikissa tilanteissa IPTV Suomi Pro:n kokonaisvahingonkorvausvastuu on enintään sinun viimeksi maksamasi tilausmaksun suuruinen kyseiseltä tilausjaksolta.

10.4 Poikkeukset

Vastuunrajoitus ei koske vahinkoja, jotka johtuvat:

  • IPTV Suomi Pro:n tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta
  • Pakottavan lainsäädännön nojalla korvattavista vahingoista
  • Henkilövahingoista

11. Kolmansien osapuolten palvelut

11.1 Kolmannen osapuolen linkit

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Nämä linkit on tarjottu käytännöllisyyden vuoksi, emmekä ole vastuussa:

  • Näiden sivustojen sisällöstä tai tarkkuudesta
  • Niiden tietosuoja- tai tietoturvakäytännöistä
  • Palveluista tai tuotteista, joita ne tarjoavat

11.2 Kolmannen osapuolen ohjelmistot

Palvelumme käyttäminen saattaa edellyttää kolmannen osapuolen ohjelmistojen asentamista — kuten IPTV-soittimet tai tietyt sovellukset. Emme ole vastuussa näiden ohjelmistojen toiminnasta, turvallisuudesta tai yhteensopivuudesta.


12. Ylivoimainen este

IPTV Suomi Pro ei ole vastuussa palvelun viivästymisestä tai keskeytymisestä, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä, mukaan lukien:

  • Luonnonkatastrofit tai sääilmiöt
  • Sodat, mellakat tai terrori-iskut
  • Viranomaisten määräykset tai lainsäädännölliset muutokset
  • Laajamittaiset internet- tai verkkohäiriöt
  • Kyberiskut tai hakkerointiyritykset
  • Pandemia tai kansanterveyshätätilanteet
  • Muut ennakoimattomat olosuhteet, jotka ovat kohtuudella poissa hallinnastamme

13. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin

13.1 Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Suomen laki sääntelee kaikkia näistä ehdoista syntyviä riitoja, erimielisyyksiä tai vaatimuksia, lukuun ottamatta lainvalintasäännöksiä.

13.2 Riitojen ratkaisu

Kaikki riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla sovinnollisesti. Riitojen ratkaisuprosessi etenee seuraavasti:

Ensimmäinen vaihe — Suora yhteydenotto: Ota meihin yhteyttä välittömästi ongelman ilmetessä. Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat 48 tunnin kuluessa yhteydenotosta.

Toinen vaihe — Virallinen valitus: Jos suora neuvottelu ei tuota tulosta, voit tehdä kirjallisen valituksen sähköpostitse. Käsittelemme valituksen 14 päivän kuluessa.

Kolmas vaihe — Kuluttajariitalautakunta: Suomalaisilla kuluttajilla on oikeus saattaa riita Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi maksutta.

Neljäs vaihe — Tuomioistuinmenettely: Jos riitaa ei saada ratkaistua muilla keinoin, toimivaltainen tuomioistuin on Helsingin käräjäoikeus.


14. Ehtojen muuttaminen

14.1 Oikeus muuttaa ehtoja

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa liiketoiminnallisista, oikeudellisista tai teknisistä syistä.

14.2 Muutoksista ilmoittaminen

Ilmoitamme merkittävistä muutoksista seuraavilla tavoilla:

  • Selkeällä ilmoituksella verkkosivustomme etusivulla
  • Sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille vähintään 14 päivää etukäteen
  • Päivittämällä tämän sivun yläosassa olevan päivämäärän

14.3 Muutosten hyväksyminen

Jatkamalla palvelumme käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot automaattisesti. Jos et hyväksy muutettuja ehtoja, sinun tulee:

  • Lopettaa palvelun käyttö välittömästi
  • Ilmoittaa meille kirjallisesti ehtojen hylkäämisestä
  • Pyytää mahdollista hyvitystä jäljellä olevasta tilausajasta

15. Ehtojen täytäntöönpano ja osittainen mitättömyys

15.1 Ehtojen täytäntöönpano

IPTV Suomi Pro:n laiminlyönti panna täytäntöön jokin näiden ehtojen kohta ei merkitse luopumista kyseisen kohdan täytäntöönpanosta tulevaisuudessa.

15.2 Osittainen mitättömyys

Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi toimivaltaisen tuomioistuimen tai viranomaisen päätöksellä:

  • Kyseinen kohta poistetaan tai muutetaan minimissä tarvittavalla tavalla
  • Muut ehdot pysyvät täysimääräisesti voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina
  • Mitätön kohta ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen

16. Koko sopimus

Nämä käyttöehdot yhdessä seuraavien asiakirjojen kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja IPTV Suomi Pro:n välillä:

  • Tietosuojapolitiikka — Henkilötietojen käsittely
  • Evästekäytäntö — Evästeiden ja seurantatekniikoiden käyttö
  • Palautus- ja hyvityspolitiikka — Hyvitysten ehdot ja prosessi
  • Vastuuvapauslauseke — Palvelun rajoitukset ja vastuut

Nämä asiakirjat korvaavat kaikki aiemmat kirjalliset tai suulliset sopimukset, neuvottelut tai sitoumukset palvelustamme.


17. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai tarvitset lisätietoja palvelustamme, ota meihin yhteyttä viipymättä:

IPTV Suomi Pro

  • WhatsApp: +447411284928
  • Sähköposti: [email protected]
  • Vastausaika: Alle 5 minuuttia WhatsAppissa · 24 tunnin kuluessa sähköpostitse
  • Asiakaspalvelu: 24/7 — Maanantaista sunnuntaihin